Wie erstellt man eine Strategie in SPICE?

Innerhalb der Automotive SPICE(R) gibt es Base Practices, die eine Strategie zum Inhalt haben. Dort wird gefordert, dass sich die Organisation Gedanken macht, wie ein bestimmtes Thema umsetzen möchte. Doch wie genau erstellen Sie eine Strategie und was genau gehört denn in so eine Strategie?

ENG.7, ENG.8, ENG.9 oder auch ENG.10 sowie weitere Prozesse erfordern die Erstellung einer Strategie. Bei einer Strategie im Prozessbereich liegt es nahe, an eine textuelle Beschreibung zu denken. Oft sind solche Dokumente in einem schlichten Word-Dokument verfasst.

Doch das ist natürlich keine Plicht, so können Sie auch jede andere denkbare Möglichkeit verwenden, um eine Strategie zu beschreiben. Viel entscheidender als die Form, ist natürlich der Inhalt. Und letztendlich entscheidet dieser darüber, ob die Base Practice erfüllt ist oder nicht. Deshalb starte ich die Frage nach dem “wie” mit der Referenz auf das PAM1 der Automotive SPICE(R). Eine Strategie…

  • … identifiziert, welche Anforderungen, Ziele oder Zwecke mit diesem Prozess erreicht werden sollen
  • … etabliert Ansätze und Möglichkeiten die Anforderungen, Ziele oder Zwecke zu erfüllen
  • … definiert Auswertungsmöglichkeiten gegen die die Ziele der Strategie überprüft werden können
  • … identifiziert Randbedingungen und Risiken und stellt Möglichkeiten dar, wie diese zu behandeln sind

Durch diese Hilfe im PAM wird recht schnell deutlich, dass eine Strategie nicht unbedingt trivial ist. Ich bleibe bei dem Beispiel von oben und dem Word Dokument. Hier wäre ein exemplarischer Aufbau wie folgt möglich:

  1. Inhalt und Zweck der Strategie: was wird mit der Strategie bezweckt und was nicht?
  2. Methoden und Vorgehen: wie habe ich mir vorgestellt mein Ziel zu erreichen?
  3. Zielerreichung: Wie kann ich nachweisen, dass ich auf dem richtigen Weg bin? Erreiche ich den Zweck der Strategie wirklich?
  4. Risiko und Abgrenzung: Welche Risiken drohen bei dem Vorgehen? Wie kann ich die Risiken Abschwächen? Was gehört definitiv nicht mehr zur Strategie?

Ich finde, dass sich die Beschreibung des Work Products Strategie schon recht gut eignet, um ein entsprechendes Inhaltsverzeichnis abzuleiten. Das Beispiel dient natürlich der Orientierung, so muss weder genau der obige Inhalt vorhanden sein, noch müssen Sie Word verwenden.

The do’s and don’ts

Dos …

Nutzen Sie die Strategie-Beschreibung aus dem PAM, wenn Sie Hilfe benötigen.
Starten Sie mit einfachen textuellen Beschreibungen.

…and don’ts

Kopieren Sie keine Strategien, passen Sie eine Strategie immer auf Ihren konkreten Prozess an.
Strategien sind Fundamente für Prozesse, missachten Sie diese nicht.

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Fußnoten
  1. Process Assessment Model [↩]
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