Nov
21
Wieso denn überhaupt ein Assessment?
Wenn wir über Prozessverbesserung sprechen, dann muss man zunächst einmal klären, warum eine Firma, eine Institution überhaupt etwas verbessern will.
Wir sind alles Menschen und Menschen neigen oft dazu, nur dann etwas zutun, wenn sie es müssen. Verschiedene Menschen in Firmen bringen diverse Erfahrungen mit sich und diese ganzen Erfahrungen und das Wissen basiert wiederum auf oft sehr lang zurückreichenden Erfahrungen. So hat jeder “seine richtige Sichtweise” für sich aufgebaut. Das natürlich so eine Erfahrung nicht immer mit Unternehmensphilosophien matchen muss ist klar.
In diversen Studien wurde herausgefunden, dass es generell so ist, dass die Software gut ist, wenn auch die Prozesse zur Erstellung der Software gut sind. Unternehmen oder Einrichtungen, die sich Gedanken darüber machen wie man bspw. eine Software integriert und damit eine Strategie und ein geplantes Vorgehen haben, werden mit großer Wahrscheinlichkeit bessere Software erstellen eine Big-Bang-Integration ohne wirkliches Vorgehen.
Daraus kann man auch die zwei häufigsten Gründe ableiten:
- An erster Stelle steht der Einfluß von außen. Nehmen wir an, wir liefern irgendwas als Firma aus und haben Kunden, die unsere Produkte weiter verwenden. Diese Kunden entscheiden sich jetzt, nur mit Zulieferen zusammen zuarbeiten, die gute Prozesse haben, um später weniger Probleme mit Rückläufern, kaputten Teilen etc. zu haben. Wir sprechen hier also von externen Einflüssen.
- Die eigene Entwicklung kostet zu viel Geld, man möchte sparen und merkt, dass man Dinge doppelt und dreifach macht. Ein strukturiertes Arbeiten nach gewissen Vorgaben, kann hier eine Abhilfe schaffen. Es existiert also ein interner Wunsch besser zu werden.
Je nach Einsatzgebiet der Firma können sich auch andere Bereiche ergeben, obwohl wahrscheinlich schon der erste Punkt gegeben sein wird. Das ist bspw. auch der Grund wieso damals CMMI entstanden ist. Später als europäische Variante SPICE.
Weitere Informationen zu ISO 15504 und Assessments
