UMTS Flatrate mit Klarmobil
In dem heutigen Review möchte ich auf einen UMTS Discouter eingehen, der eine UMTS Flatrate bis 5GB mit HDSPA anbietet, die klarmobil - Internet Flat 5000 mit Stick
UMTS Flatrates werden in meinen Augen immer wichtiger und interessanter. So führen diese doch letztendlich zur Durchsetzung des Mobilecomputings. Es wird bezahlbar, auch im Cafe oder im Urlaub immer "sein eigenes" Internet mitzuführen.
Während vor noch zwei Jahren ca. Preise für die Flat per UMTS von 40 Euro fällig waren (mit 2 Jahresbindung) gibt es diese jetzt schon für die Hälfte (ohne 2 Jahresbindung).
Dabei handelt es sich heute um Klarmobil.de. Starten möchte ich hier mit einem kleinen Wikipedia Zitat:
klarmobil.de ist ein Mobilfunk-Discounter, der mit seinem Postpaid-Angebot die Netze von T-Mobile sowie von Telefónica O₂ Germany nutzt. klarmobil ist eine Freenet-Tochter mit Sitz in Büdelsdorf. Im September 2007 hatte klarmobil rund 450.000 Kunden.[...]
Damit sind auch einige Daten über den Anbieter klarmobil.de klar. Für monatlich knappe 20 Euro kann man sich im UMTS/EDGE/GPRS Netz bewegen und das mobile Internet genießen. Ich finde zu diesem Preis kann man kaum was sagen.
Wer die UMTS Flat als Ersatz für sein DSL nutzen möchte kommt vielleicht an die Grenze der 5GB und wird dann in der Geschwindigkeit herabgesetzt, aber mit ist aktuell auch kein Anbieter bekannt, bei dem es gar keine Grenze gibt.
Ich habe mich zu Klarmobil letztendlich entschlossen, weil ich hier keine Vertragslaufzeit habe. So kann ich zwei Wochen zum Monatsende kündigen. Das ist sehr praktisch, wenn ich an einigen Stellen oder Plätzen nicht wie erwartet meinen Empfang haben sollte.
Lieferung
Geliefert wird sehr zügig nach Bestelleingang per Päckchen, dort enthalten ist der Stick (so man ihn denn bestellt hat) und auch die SIM Karte.
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| Der Klarmobil UMTS Surfstick und... |
...seine Verpackung |
Die Software
Wenn man den Surfstick bei Klarmobil.de mitbestellt hat, dann bekommt man dort auch automatisch gleich die passende Software XSManager.
Stick rein und nach einer kurzen Installation steht die Software auf dem Rechner zur Verfügung. Das hat bei mir sowohl unter Windows 7 als auch Windows XP problemlos funktioniert.
Scheinbar gibt es auch eine Lösung für Ubuntu - dort wird ein Beispiel beschrieben wie man die Familie dieser USB Surfsticks einbinden kann.
Die Inbetriebnahme
Windows
Unter Windows traten bei einem Lenovo T500 keine Probleme auf, der Stick wird sofort erkannt, leichte Probleme hatte ich kurzzeitig über einen USB Hub. Nach dem Aufruf des XSManager steht eine ansprechende Oberfläche zur Verfügung.

Es wird auch gleich das mögliche Netz angezeigt. Man vermisst nicht wirklich was in diesem Manager, allerdings braucht man ja auch nur die Verbindung und gut ist. Nach der Verbindung verläuft alles wie gehabt, als ob die Netzwerkverbindung über DSL etc. aktiv wäre.
Linux
Wie man in dem Forum von Ubuntuusers nachlesen kann, ist auch hier mit Linux (Ubuntu) der Betrieb des Sticks möglich.
Mein Lenovo hat den Vorteil, dass es integriertes UMTS besitzt. Im Folgenden stelle ich ein Bild vom UMTS Schacht bereit

Also bot sich natürlich die Möglichkeit, nur die Karte am Gerät zu betreiben. Ich persönlich bin ja absolut kein Fan von USB Stick am Gerät wenn ich irgendwo unterwegs bin. Mir ist dann doch die Gefahr des Schadens oder Verlust zu groß. Hier war natürlich die Karte ohne UMTS Stick einzusetzen
Der XSManager steht unter Ubuntu nicht zur Verfügung (wird auch nicht benötigt)

In dem folgenden Reiter müssen noch die DNS Server angepasst werden...

...wonach es dann zur Eingabe der Nummer (*99#), Benutzername (-) und Passwort (-) kommt. Dann folgt unter Erweitert noch der APN internet.mobilecom, die PIN ist die PIN des Karte

dieses sollte es dann auch gewesen sein und dem Linuxsurfvergnügen nichts mehr im Wege stehen.

Probleme
Ich habe einige Tests gemacht und kann sagen, dass sich die Software leider nicht immer so ganz verhält, wie ich das erwartet hätte. (Nur Windows getestet)
Ich habe aktuell ein Gebiet in dem ich kaum UMTS Empfang habe und mir Klarmobil EDGE anzeigt wird. Nachdem ich den Verbindungsversuch gemacht hatte, brach Klarmobil immer mit einer Fehlermeldung ab und war danach nie wieder bereit sich einzuwählen.
Der Status "Netz wird geprüft" hing bei der "Suche" ewig fest auch ein Beenden und Neustart der Software brachte nichts.
Dieser Zustand hielt selbst nach Ab- und Anstecken des Sticks an. Ich werde ich noch etwas testen um probieren, ob das vielleicht nur wirklich an einer ungünstigen Stelle lag oder generell ein Problem vorliegt. Bei Neuigkeiten gibt es hier ein Update.
Update: Ich habe sowohl unter Linux und Windows noch mal testen können. Eine Verbindung läßt sich aufbauen, aber nur sehr schwer und nicht zuverlässig. Das liegt wohl daran, dass sich hier einfach keine bessere Abdeckung erreichen läßt. An anderen Plätzen habe ich keine Probleme feststellen können. Schade an der Stelle, aber nicht zu ändern.
Fazit
Rundum bin ich sehr zufrieden. Sollte ich einmal nicht mehr wollen, melde ich einfach die Flat ab und das ohne auf eine Vertragslaufzeit achten zu müssen. Spannend wird noch die Abdeckung in Gebieten die nicht zu Großstädten zählen. Aber auch dazu wird es noch ein Update geben.
Ich kann bis jetzt die klarmobil - Internet Flat 5000 mit Stick empfehlen! Für den ein oder anderen bieten sich ggf. auch noch andere Datentarifile von Klarmobil an, hier gehts zur Landingpage Datentarife von Klarmobil.
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UMTS Datentarife
from Sebastian Schneider on 12. April 2010 - 5:20Auf Grund der hohen Zugriffe des letzten Artikel über die UMTS Datentarife biete ich hier noch mal ein aktuelles Review an.
Dabei vergleiche ich einmal die verschiedenen Anbieter, stelle passende Tarife vor und gebe soweit möglich meine eigenen Erfahr...
Wochenrückblick KW12
from Sebastian Schneider on 12. April 2010 - 5:20Beginnend mit dieser Woche gibt es immer einen Wochenrückblick, der Themen von diesen Internetseiten, interessante Links oder aktuelle Ereignisse betrachtet. Vorzugsweise soll das am Freitag veröffentlicht werden.












Kommentare
Vorsicht versteckte Kosten,
Vorsicht versteckte Kosten, reine Abzocke; 0 Kompetenz/Toleranz; Kundenunfreundlich
Vertrag: Ich habe einen sogenannten Internet Flat 500 für 9,95 Euro monatlich abgeschlossen, nur SIM Karte ohne Hardware. Zahlung: Per Bankeinzug.
500 MB inklusive pro Monat, danach Drosselung auf GPRS Geschwindigkeit. Die lächerlichen 500 MB habe ich noch am selben Tag verbraucht (man kann kaum glauben wie schnell es gehen kann…), danach war das Internet extrem langsam. Ich habe mir noch ein paar Wochen überlegt und war mir dann ganz sicher: so ein Datentarif ist für mich nutzlos! So dann wollte ich den Vertrag so schnell wie möglich kündigen bzw. im Rahmen des Rücktrittsrechts sofort vom Vertrag zurücktreten! Ich war schon dabei um ein Schreiben loszuschicken und jetzt kommt es: bevor ich es gemacht habe, also am 03.05.2010 bekam ich eine Rechnung von Klarmobil! Wie bitte? Und was steht da? (Zitat):
„Sehr geehrte xxx, im privaten Servicebereich von klarmobil.de liegt für Ihre Rufnummer x (Kundennummer x) eine neue Rechnung über 26,20 Euro mit der Nummer x für Sie vor“
26,20 Euro !!!??? Ich sollte also unvereinbarte Anschlussgebühr zahlen, und dann die Grundgebühr für den laufenden Monat sowie die. Vorauszahlung der Grundgebühr für den folgenden Monat!!!
Direkt am selben Tag schrieb ich eine E-Mail an Klarmobil zurück (Zitat):
„Der Rechnungsbetrag hat mich sehr überrascht: 1. Wozu muss ich jetzt Anschlussgebühr zahlen? Es war nirgendwo im Vertrag oder AGBs drin!!! 2. Das ich jetzt für den nächsten Monat im Voraus zahlen muss, habe ich auch kein Verständnis für. Ich bin mit den jetzigen Konditionen gar nicht zufrieden, und möchte im Rahmen der Rücktrittsrecht sofort vom Vertrag zurücktreten!“
Am 04.05.2010 eine Antwort von Klarmobil (Zitat):
„Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihrer Rufnummer xxx zum 31.05.2010. Beachten Sie bitte, dass Ihnen ggf. auch nach dem Kündigungsdatum noch eine finale Abschlussrechnung zugestellt werden kann.“
Wie toll keine konkrete Antwort und noch eine Rechnung?
Ich schrieb direkt zurück (Zitat):
„hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und meinen Handyvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen. Die Rechnungsbeträge die falsch berechnet waren will ich zurückerstattet bekommen! Bitte senden Sie mir in den nächsten Tagen eine schriftliche Bestätigung. Vielen Dank!“
Am 04.05.2010 eine Antwort von Klarmobil (Zitat):
„Da wir bis zu einem Datenverbrauch bis 30MB einer Stornierung zu stimmen. Und Sie einen bisherigen Verbrauch von 115MB haben, stimmen wir einer Stornierung nicht zu. Daher wurde der Vertrag zum 31.05.2010 gekündigt.“
Ich schrieb direkt zurück (Zitat):
„Bin damit nicht einverstanden! Wo steht es mit 30 MB??? ABG, Vertrag? Was soll das? Und wieso muss ich jetzt im Voraus zahlen? Hiermit widerrufe ich auch die erteilte Bankeinzugsermächtigung!“
Sicherheitshalber habe ich noch ein Einschreiben (mit Kündigung/Widerruf der Bankeinzugsermächtigung) an Klarmobil verschickt.
7 Tage danach!!! am 11.05.2010 kam endlich eine Antwort per E-Mail von Klarmobil (Zitat):
„Da es sich bei der Einzugsermächtigung um einen wesentlichen Vertragsbestandteil handelt, können wir Ihrem Wunsch, die Einzugsermächtigung zu löschen, nicht entsprechen. Bei der Bemessungsgrenze mit den 30 MB handelt es sich um eine Kulanzentscheidung. Generell gilt, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, wenn Leistungen in Anspruch genommen wurden. Da dies bei Ihnen mit einem Downloadvolumen von über 1114 MB ist dies auch auf Kulanz nicht mehr möglich. Die Rechnungen wurden korrekt erstellt, Erstattungen stimmen wir nicht zu. Es wurde eine ordentliche Kündigung zum 31.05.2010 eingerichtet“
Ich schrieb direkt zurück (Zitat):
„ich bin damit nicht einverstanden! Sie verhalten sich nicht Vertragsgemäß!“
So dann bekam ich keine Antwort mehr, stattdessen hat klarmobil am 11.05.2010 die 26,20 EUR von meinem Konto abgebucht.
Mir bliebt nicht anderes als diese Lastschrift widersprechen.
Der Hammer ist: heute am 29.05.2010, bekam ich eine Mahnung von Klarmobil per Post:
Ich soll jetzt stolze 46,15 Euro bis 02.06.2010 zahlen!!!
Da fällt angeblich noch eine Rücklastschriftgebühr von 19,95 Euro an!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Also nie wieder!!! Klarmobil überhaupt nicht klar…
Wie ging das mit der Rechnung aus?
Hallo Gast,
wie ging das mit deiner Rechnung aus, bin in der selben Situation? Ich habe alles per Einschreiben abgesendet sogar die SIM - Karte, kann also die Leistung nicht mal mehr in Anspruch nehmen. Auf E-Mail keine Reaktion, mit den Anschlusspreis das war mir nicht klar und das ich im voraus zahlen soll auch nicht.
Ich wollt nur mal probieren die tun mich ruinieren!
Hallo zusammen, die Frage ist
Hallo zusammen,
die Frage ist doch einzig und alleine ob die Kündigung per Einschreiben rechtzeitig 14 Tage vor Monatsende (Stand bei meinem Abschluss) bei Klarmobil eingegangen ist.
Sowas macht man am besten per Einschreiben mit Rückschein. Dazu sollte man aber genau den Ansprechpartner kennen. Da dieses bei den Discountern oft nicht der Fall ist, bietet sich Einwurfeinschreiben an. Dadurch kann man nachweisen, dass dieses eingeworfen worden ist.
Die AGB's sollte man halt lesen, dort findet sich auch der Rest hinsichtlich Kündigung etc. Probieren für "umsonst" bietet wohl keiner an...
Grüße
Sebastian
Hallo, das klingt gar nicht
Hallo,
das klingt gar nicht gut, also ich muss noch mal nachsehen, aber ich wurde bei Vertragsabschluss auf alle Kosten hingewiesen, auch das es eine Einrichtungsgebühr gab, war mir nicht unbekannt.
"So ein Datentarif ist für mich nutzlos" und "noch am selben Tag verbraucht" kann ich nicht so ganz nachvollziehen. Man hat doch einen etwaigen eigenen Bedarf ermittelt, bevor man sich einen Anbieter und Tarif aussucht, oder verstehe ich das gerade falsch? 500MB am Tag ist schon sportlich, wenn man damit Download fährt, schaffe ich das auch - sonst aber nicht ansatzweise. Sämtliche Kommunikation und Seitenbesuche schaffe ich weit unter 5GB im Monat. Aber der Hinweis ist gut, vielleicht bringe ich noch einen Vergleichsartikel, was man mit wieviel Datenvolumen machen kann. Einen ähnlichen Artikel für Blau 1GB gibt es schon.
Ich habe bis dato noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, allerdings mal überlegt noch einen anderen Anbieter auszuprobieren.
Grüße
Sebastian Schneider
Ubuntu und klarmobil
hallo! ich bin nun nicht unbedingt der Windows-fetischist aber Ubuntu ist für mich zur zeit nur sch........
und zwar so richtig! ich komme mir vor als wenn ich noch nie einen pc bedient hätte! und die sache mit klarmobil das war mir klar das geht nicht! in meinen alten pc mit xp angesteckt und los! tip top! aber im neuen schlepptopppp mit diesen Ubuntu ( klingt wie Voodoozauber! ) trotz euerer super anleitungen alles nur mist!
Hallo, wenn es etwas genauer
Hallo,
wenn es etwas genauer geht, was denn nicht funktioniert, vielleicht finden wir dann noch eine Lösung?!
Grüße
Sebastian Schneider
klarmobil
Hallo,
ein sehr gute beschriebene seite...kurze frage..ich habe einen simlook freien web stick von web and walkd von t-mobile...kann ich einfach die karte von klarmobil einsetzen und wie komme ich online...geht das?
danke.joachim
Hallo Joachim, Danke :-) und
Hallo Joachim,
Danke :-) und sorry für das Delay, irgendwie ist der zwischen dem ganzen Spam untergegangen. Ich bin mir nicht sicher, aber ich denke, das Innenleben der Sticks ist ja auf die SIM Karten normiert. Wenn man eine Karte und ein Stick hat, der SIM frei ist, dann sollte das funktionieren. Ob der dann HDSPA etc. wirklich macht, muss man der Spec des Sticks entnehmen.
Und: Einfach ausprobieren, Klarmobil kann man ja monatlich auch wieder kündigen!
Grüße
Sebastian
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Hi! Kannst du mir verraten,
Hi! Kannst du mir verraten, wie du es geschafft hast, dass er unter windows 7 läuft? bei mir lief er unter xp einwandfrei, aber unter windows 7 wird zwar der xsmanager installiert und auch Treiberinstallation angezeigt, aber hinerther findet er das gerät nicht. Im xsmanager kommt immer die Anzeige. kein gerät vorhanden. ich suche mich schon seit tagen dumm und dämlich nach einer Lösung.
Hallo, bei mir hat das auf
Hallo,
bei mir hat das auf Anhieb geklappt. Lediglich das Problem mit dem USB Hub war zunächst dar. Hast du noch beide Systeme aktuell am Laufen, oder gibt es Windows XP nicht mehr, da du auf Win7 geupdated hast?
Gruß
Sebastian
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